【ITBEAR】9月18日消息,近日,网络直播带货界头部主播“疯狂小杨哥”及其背后的“三只羊网络”因带货香港美诚月饼而陷入舆论风波。此次事件不仅引发了消费者的广泛关注和质疑,更让“三只羊网络”旗下多个账号停播,显露出直播带货行业的诸多问题。
据了解,美诚月饼在“疯狂小杨哥”的直播间被大力推广,销量巨大。然而,消费者发现该月饼产地并非香港,而是广州和佛山,引发虚假宣传的质疑。面对消费者的退货申请,美诚月饼客服以“月饼属时令性特殊食品类目”为由拒绝,进一步激化了消费者的不满。
据ITBEAR了解,9月17日,“三只羊网络”因涉嫌“误导消费者”等行为被立案调查。此事一经曝光,立即引发社会广泛关注。抖音商城消费者客服热线工作人员表示,平台已介入调查,并将联合市场监管部门共同处理此事,绝不姑息。
随着事件的发酵,“疯狂小杨哥”的抖音账号粉丝数急剧下降,近7天内掉粉超过100万。同时,“三只羊网络”也面临严重的法律后果,包括可能的高额罚款和营业执照被吊销的风险。
此次事件不仅暴露了“三只羊网络”和“疯狂小杨哥”在直播带货过程中存在的问题,也为整个行业敲响了警钟。直播带货作为一种新兴的电商模式,虽然具有诸多优势,但也存在着诸多风险和挑战。主播和直播平台在追求商业利益的同时,更应加强对产品的审核和管理,确保消费者的权益不受侵害。
目前,“三只羊网络”和“疯狂小杨哥”已下架涉事月饼产品,并积极配合监管部门的调查。然而,此次事件对其声誉和信誉造成的损害难以估量。未来,“三只羊网络”和“疯狂小杨哥”能否重拾消费者信任,重塑品牌形象,仍有待观察。
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