【ITBEAR】9月19日消息,合肥市市场监管局联合多部门,针对三只羊网络科技有限公司近期引发的网络争议,成立专项调查组。该行动旨在深入核查相关问题,切实保障消费者权益不受侵害。
调查的核心围绕“香港美诚月饼”展开,该产品近期在三只羊旗下主播的直播间中受到大力推广。然而,月饼的真实性及其与香港知名品牌美心月饼的相似性,引发了广泛质疑。经初步查证,该月饼品牌在香港并无实体门店,其实际运营方位于广州,这一发现进一步加剧了公众的疑虑。
据ITBEAR了解,随着事件的发酵,越来越多的消费者开始反映在购买“香港美诚月饼”后遭遇退货难的问题。有消费者表示,在发现月饼可能存在虚假宣传后,向三只羊直播间提出退货申请,却遭到了拒绝。与此同时,其他销售同一款月饼的直播间如罗永浩直播间,则采取了退一赔三的补偿措施。
针对消费者的投诉和网友的质疑,合肥市高新区市场监管局已对三只羊网络科技有限公司在直播中可能存在的“误导消费者”行为立案调查。调查组将全面收集证据,对涉嫌违法行为进行深入剖析,并根据调查结果依法依规作出处理。
此次事件的调查处理,不仅关乎三只羊网络科技有限公司的声誉和未来发展,更是对市场监管部门维护市场秩序、保护消费者权益决心的一次严峻考验。广大消费者也将持续关注事件的后续进展,期待一个公正、透明的处理结果。
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