【ITBEAR】9月25日消息，本报（chinatimes.net.cn）记者黄兴利 北京报道
星巴克中国近日宣布了一项重大的领导层结构调整，自9月30日起，刘文娟（Molly Liu）将从星巴克中国联席首席执行官晋升为首席执行官，而王静瑛（Belinda Wong）将继续担任星巴克中国董事长一职。这一变动标志着星巴克在新旧财年交替之际，对中国市场战略布局的深化和新一代领导力量的崛起。
据ITBEAR了解，刘文娟在接任前已在多个关键岗位上展现出卓越的领导能力，特别是在数字创新领域取得了显著成果。她曾主导推动了星巴克“专星送”和“啡快”等数字化业务的快速发展，这些业务已成为星巴克业务增长的重要引擎。随着她的晋升，星巴克在中国市场的未来布局备受瞩目。
星巴克方面表示，去年刘文娟被任命为联席首席执行官，与时任星巴克中国董事长兼首席执行官王静瑛共同领导中国业务。过去12个月，星巴克逐步、平稳地推进了中国区领导权的交接计划，这一深思熟虑的规划和努力体现了星巴克对中国市场的高度重视，以及从人文视角培养公司领导层的使命和价值观。
与此同时，星巴克中国也重新梳理了新领导层的职责。刘文娟将专注于推动中国业务的持续增长，而王静瑛则将更多地关注公司未来的发展战略和创新，以及提升品牌的社会影响力。两位杰出的领导者将继续携手，共同开创星巴克在中国的长远发展格局。
近年来，中国咖啡市场呈现出惊人的增长态势。根据《2024中国城市咖啡发展报告》的数据显示，2023年中国咖啡产业规模已达到2654亿元，预计2024年将增至3133亿元，近三年CAGR达17.14%。人均年咖啡消费量也从2016年的9杯上升至2023年的16.74杯。
在门店拓展方面，星巴克等头部连锁企业正在加速布局。星巴克最近公布的2024财年第三季度财务报告显示，该季度在中国市场净收入达到7.338亿美元，较上一季度增长5%（去除汇率变动影响），新增门店213家，新店数同比增长约13%。星巴克中国预计，按照当时的开店节奏，本财年新开门店数将突破纪录。
对于中国市场的竞争态势，刘文娟表示，星巴克中国寻求的是与众不同的增长模式，将继续专注于由星巴克开创并持续引领的高端咖啡市场，寻求高质量、可盈利、可持续的增长。她强调，实现这一增长模式需要做出主动的战略性选择，包括持续创新高端产品和体验、有节奏的门店拓展规划以及持续投资于员工，以提供独一无二的星巴克体验。
新零售专家在接受采访时表示，星巴克成功开拓了中国咖啡市场，以高端定位作为起点，推动了整个中国咖啡市场的兴起与繁荣。然而，随着中国市场消费趋势的变化和新需求的涌现，星巴克需要更加灵活地调整战略以适应这些变化。专家建议，星巴克可以在保持高端化发展定位的同时，适度开发中端或低端子品牌，以巩固和扩大市场份额。
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