【ITBEAR】近日,一位长安启源A07车主反映,其新车在提车仅40天后便出现行驶故障。据车主描述,车辆突然无法正常行驶,即便尝试搭电启动,仍显示故障状态。
面对突发状况,车主迅速联系当地4S店请求援助。技术人员赶到现场后,尽管进行了初步的处理尝试,但问题并未得到解决。最终,车辆被送至4S店进行深入检查。
经过4S店的全面检测,发现问题的根源在于动力电池中的一个电池包发生故障。店方建议更换整个动力电池组以恢复车辆的正常使用。
对于这一诊断结果,车主表示难以接受。他认为,一辆仅使用40天的新车便需要更换核心部件,这显然超出了正常的质量预期。他随即向4S店提出了换车的要求,但因不符合现行的汽车三包政策规定,该要求未被接受。
在经过多次协商后,车主最终接受了4S店提出的1万元赔偿方案,以此作为对车辆质量问题的补偿。
此事件引发了关于汽车质量控制的讨论。车主们普遍认为,新车在如此短的时间内出现重大故障,不禁让人对车辆出厂前的质检程序产生质疑。同时,也呼吁汽车制造商应更加重视产品质量,确保消费者的权益不受损害。