在2024年的中国内地娱乐圈,一个名为麦琳的女性意外走红,成为众人瞩目的焦点。这位原本只是十八线歌手妻子的女性,因一档离婚综艺节目《再见爱人4》而迅速蹿红,不仅让芒果TV的会员规模激增近600万,更在社交媒体上引发了广泛讨论。
自《再见爱人4》于10月中旬播出以来,麦琳相关的话题频繁登上热搜榜,至今已近170条。她的影响力之大,以至于连她在节目中提到的熏鸡、奶皮子等食品都成为网友热议的对象,甚至带动了这些产品的销量。一些商家甚至因为麦琳的一句评价而登上热搜,可见其影响力之广。
芒果TV作为这档节目的播出平台,不仅收获了巨大的流量,更借此机会推广了其电商平台小芒。在麦琳成为每周四热搜常客的同时,芒果TV将她在节目中提及的商品直接放在视频下方的带货区,吸引了大量网友购买。从最初的“麦麦熏鸡”到如今涵盖多种商品的“心趴好物”区,芒果TV充分利用了麦琳带来的流量红利。
小芒电商自2020年12月正式面世以来,一直依托芒果超媒的内容优势发展。作为内容电商的重要组成部分,综艺长视频具有天然的明星种草优势。芒果TV通过将其独家IP与电商平台深度结合,实现了内容到电商的无缝衔接。然而,尽管芒果TV和湖南卫视在行业内一骑绝尘,但小芒电商却长期鲜为人知。
麦琳的走红让小芒电商得以在更广泛的受众面前曝光。随着《再见爱人4》的热播,小芒APP的下载量也迎来了近一年的最高峰。然而,尽管麦琳带来了显著的流量增长,但小芒电商仍然面临着诸多挑战。
一方面,小芒电商的用户体验仍有待提升。许多网友反映,在芒果TV直接下单与在小芒APP下单之间存在割裂感,且小芒APP的客服服务较差,甚至被用户吐槽为“中国最差的电商购物体验”。另一方面,小芒电商的商品种类和供应链也尚不完善,以麦琳同款商品为例,小芒APP中的SKU较少,且购买限制较多,难以满足消费者的多样化需求。
尽管如此,芒果超媒并未放弃对小芒电商的投入。在最近的芒果生态扩圈大会上,小芒与湖南卫视、芒果TV等一同亮相,展示了其全新的商业模式。通过“自主研发技术平台+原创内容植入+长视频平台会员导流”的模式,小芒不断裂变新的商业模式,并与芒果TV用户体系深度打通,实现了“边看边买”的一键下单功能。
然而,长视频电商的发展仍然面临着诸多困难。尽管芒果TV等平台早已开始布局电商业务,但至今仍未找到与电商完美融合的平衡点。大多数消费者对长视频平台的电商业务仍持怀疑态度,认为其商品种类有限、价格较高且服务体验不佳。因此,长视频电商仍需不断探索和创新,以提升用户体验和满足消费者需求。