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特斯拉高管:汽车召回书面通知是“烧钱”之举?

时间:2024-12-23 15:09:00来源:ITBEAR编辑:快讯团队

特斯拉财务高管近日公开表达了对美国监管机构一项政策的不满。该政策要求汽车制造商必须向受召回影响的车主发送书面通知,特斯拉财务副总裁桑迪尔·帕拉尼认为这一做法不仅耗时而且耗资巨大。

帕拉尼在X平台的法庭陈述中指出,原始设备制造商(OEM)需要承担印刷费、邮资(目前每封信的成本高达0.73美元)以及管理费用,这些费用累积起来十分可观。他进一步强调,特斯拉在处理召回问题时,往往通过无线软件更新就能迅速解决,因此在很多情况下,书面通知的发送显得多余。

特斯拉最近一次大规模召回事件涉及694,304辆Cybertruck、Model 3和Model Y车型,原因是轮胎压力监测系统的警示灯存在问题。为了解决这一问题,特斯拉迅速发布了一款无线软件更新。帕拉尼估算,仅这一次召回事件,特斯拉若按照要求向所有受影响车主发送书面通知,费用可能高达50.6万美元。

帕拉尼还提到,特斯拉的召回案例中,“通常”问题在车主收到书面通知之前就已经通过无线软件更新得到了解决。他举例说,今年7月特斯拉曾召回180多万辆汽车,原因是担心未锁定的引擎盖在行驶过程中可能意外打开,遮挡驾驶员视线,增加碰撞风险。这一问题同样是通过无线更新迅速解决的。

特斯拉在处理车辆召回问题时,倾向于采用高效的无线更新方式,而不是传统的书面通知。帕拉尼认为,这种方式不仅节省成本,还能更快地解决车辆问题,提升车主的满意度和安全性。

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