近期，一名无锡的网约车司机向江苏广电融媒体新闻中心倾诉了他的遭遇：长时间以来，他几乎接不到女性乘客的订单，这让他怀疑自己的账号是否被平台暗中设限。尽管他每天保持11小时的在线时间，但接单量却仅仅维持在10单左右，他迫切希望通过接到更多女性乘客的订单来增加收入。
针对这位司机的疑虑，媒体迅速与无锡市交通执法部门取得联系，并将相关情况反馈给了网约车平台。平台客服在回应时明确表示，房先生的账号状态一切正常，平台并没有设置此类限制。
“我们需要强调的是，平台在司机派单方面并不直接参与或干预。”客服进一步解释说，“实际的派单工作是由服务商来完成的，他们根据系统随机指派的原则进行，不会区分乘客的性别。同时，我们也从您的注册平台得到了确认，他们的派单系统同样是随机且不区分性别的，您的账号并未受到任何限制。”
这一回复似乎为房先生的疑虑提供了一定的解答，但具体的情况仍需进一步观察和验证。对于网约车司机而言，接单量的多少直接关系到他们的收入和生活质量，因此任何可能影响接单的因素都可能引起他们的关注和担忧。
同时，这也引发了公众对于网约车平台派单机制的关注。如何确保派单的公平性和透明度，成为了人们普遍关心的问题。希望平台能够进一步完善相关机制，为司机和乘客提供更加优质的服务和体验。
