在济南市2024年度的公安工作及队伍建设成效新闻发布会上，济南市公安局的重要领导李海详细阐述了公安交警部门在过去一年中的突出成就。李海表示，围绕全市“项目深化年”的核心目标，公安交警部门积极回应企业需求与民生期望，深入推进车驾管服务改革，显著提升了公众的服务体验。
据统计，2024年全年，济南市公安交警部门共处理了高达453万笔车驾管业务，与前一年相比，这一数字增长了5.6%。这一增长不仅反映了市民对车驾管服务需求的增加，也体现了公安交警部门服务效率的显著提升。
为了进一步优化服务，济南市公安交警部门积极简政放权，构建了“共享普惠”的新格局。他们不仅扩大了服务网络，还在全市范围内设立了64家机动车登记服务站、94家检测机构、182家警邮便民服务站等，极大地便利了市民的办事流程。公安交警部门还与多部门合作，将多项业务下放至银行、公证处和保险公司，进一步提升了服务效率。
在集约服务方面，济南市公安交警部门同样取得了显著成效。他们在车驾管业务需求较大的CBD片区设立了全国首家“顺丰车驾管业务便民服务站”，并设立了多处补换领驾驶证服务点和机动车号牌制作点。通过与邮政公司的合作，他们推出了“线上抵押解押”平台，为市民提供了更加便捷的服务。公安交警部门还深入企事业单位、社区和学校，开展了多次上门服务，累计办理了上万笔车管业务。
为了保障服务的公正规范，济南市公安交警部门还加强了监管力度。他们联合市场监管等部门，对机动车检测机构进行了严格的督导检查，并对存在问题的机构进行了约谈和处罚。同时，他们还评选出了10家机动车登记服务站作为“标准化示范单位”，以引领和带动社会服务网点的规范建设和高效运转。
济南市公安交警部门还新建了多处驾驶人考场，并完善了标准化应对暑期驾考高峰的机制。这些措施不仅满足了市民的学车需求，还确保了业务的无积压和学员的零投诉。公安交警部门的这些努力不仅提升了市民的满意度，也为济南市的交通管理事业注入了新的活力。
