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天猫养车新五年蓝图:连锁智能化布局,共探万亿养车生态新蓝海

时间:2025-03-11 12:27:47来源:ITBEAR编辑:快讯团队

在浙江绍兴,一场汇聚了行业精英与超过2500名加盟商代表的汽车后市场盛会隆重召开。3月10日,天猫养车2025加盟商大会以“乘胜势,赢红利”为主题,不仅展示了天猫养车作为“互联网养车第一平台”的硬核实力,还正式发布了其新“五年计划”及“大航海计划”,为行业的未来发展指明了方向。

天猫养车总裁无封在大会上透露,天猫养车已在全国范围内拥有超过2500家门店,并与LTNLAB合作落地了150多家创新门店。这些门店凭借出色的消费者口碑和全域流量优势,稳居行业领先地位。更令人瞩目的是,新店平均在开业后4个月内即可实现现金流回正,40%的加盟商甚至选择开设多家门店。

商务部研究院许英明在大会上指出,随着新能源车的普及和新生代车主的崛起,互联网养车市场规模迅速扩大,天猫养车在口碑、透明养车和场景驱动等方面均表现出色,成为行业的重要支撑力量。天猫养车不仅推动了行业的专业化、智能化和绿色化进程,还通过一系列创新举措重塑了互联网养车生态。

天猫养车的新“五年计划”围绕连锁化、智能化和全球化三大趋势展开。在连锁化方面,天猫养车将优化经营模型,实施“百强百店”计划,加大流量投入,打造消费爆款,以保持业内领先地位。在智能化方面,天猫养车计划投入16亿元研发数字化系统升级为AI智能体,重塑产业效率,提前布局未来五年的技术高地。而在全球化方面,天猫养车将借助中国汽车出口的东风和东南亚市场的存量优势,既承接自主品牌出海的服务缺口,又根据当地需求提供定制服务。

为了助力加盟商快速适应新能源市场的发展趋势,天猫养车启动了新能源“技术培训认证和专属供应开发”双轨策略。通过天猫养车新能源技术学校培养全链路人才,并联合原厂及头部厂商开发专车专供配件。天猫养车还推出了“养车模型适配分”评估体系,聚焦数字化运营、会员渗透效率和客户服务体验三个维度,将以往依赖经验判断的模糊地带转化为数字化、可视化的作战地图。

在大会上,天猫养车还宣布设立“门店发展基金”,根据“养车模型适配分”重新分配资源,以支持门店的运营补贴、营销和供应链需求。同时,天猫养车升级了人才培养体系,建立了技术型、管理型、营销型和创业型的人才发展战略,全面施行薪酬激励体系,让人才与企业共同成长。

为了跟上AI时代的变革,天猫养车计划投入超10亿元研发“天猫养车AI智能体”,构建全链路AI解决方案。这一智能体将实时诊断门店经营数据,生成个性化运营策略,降低设计成本,提升服务响应速度与专业性,为用户提供更便捷的养车体验。

天猫养车在大会上还推出了“LTNLAB MINI/蓝小店”这一创新门店形态,旨在助力加盟商以最小投入切入新能源增量市场。这一门店形态可以快速复用原店流量与团队,实现高毛利业务转化,同时获得新能源车型数据匹配和专车专用膜件供应等支持。

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