ITBEAR科技资讯
网站首页 科技资讯 财经资讯 分享好友

1688重大调整:3月下旬起全面革新“仅退款”政策

时间:2025-03-17 23:06:27来源:ITBEAR编辑:快讯团队

阿里巴巴集团旗下的1688平台在近期举办的“好生意大会”上宣布了一项重要调整,计划自3月下旬起全面取消“仅退款”政策。

在此之前,若买家收到商品后发现质量问题并提出仅退款申请,平台会主动介入,无需商家同意即可直接退款。商家若对处理结果有异议,可通过申诉程序维护自身权益,申诉成功后平台会负责赔付。这一流程在一定程度上保护了买家的权益,但也给商家带来了一定的经济压力和操作复杂性。

政策调整后,1688平台在处理因商品品质问题引发的交易纠纷时,将依据账号的诚信记录进行判定。对于符合条件的买家,平台将出资进行补贴,商家无需承担相关费用,且买家无需退回商品。而对于其他类型的退款申请,则将交由商家自行处理。这一变化旨在平衡买家与商家的权益,提升平台的整体交易效率。

作为阿里巴巴旗下的源头厂货平台,1688在近年来取得了显著的发展成果。数据显示,截至2025年2月,1688的年度活跃买家数已经突破1亿大关,不仅刷新了平台的历史记录,也在B类商业平台领域中树立了新的行业标杆。

此次政策的调整,无疑将为1688平台上的商家和买家带来更加公平、高效的交易环境。平台通过优化退款流程,既保障了买家的合法权益,又减轻了商家的经济负担,进一步促进了平台的健康发展。

更多热门内容
永辉超市改革小组成立遇阻,张轩宁忧CEO安排未定
此前据联商网报道,3月17日,永辉超市召开2025年第一次临时股东大会。此外,叶国富表示2025年永辉调改门店达200家,并关店250至350家,计划于2026年完成所有存量门店调整。张轩松、叶国富、张轩宁…

2025-03-17