在AI对话产品领域，中国科技巨头们的态度经历了从分歧到统一的显著变化。ChatGPT引发的大模型热潮，曾让各家公司对这一领域的价值产生不同看法。百度李彦宏对文心一言App的投入放缓，与阿里通义和腾讯元宝的内部尴尬地位形成鲜明对比，而字节跳动对豆包的扶持则显得较为坚定。
然而，随着时间的推移，到了2025年，巨头们对于AI对话产品的价值有了明确共识。夸克被阿里集团明确为AI To C的核心载体，与字节的豆包、腾讯的元宝共同构成了AI超级应用市场的“三足鼎立”格局。
从产品设计上来看，三家公司的思路各具特色。字节跳动豆包的首页充满了智能体，搜索框也占据一席之地；腾讯元宝则更像是ChatGPT的翻版，纯粹的AI对话聊天机器人，但与微信的内容实现了打通；夸克则通过搜索与工具的结合，重视搜索和具体用户场景，这也是其创造商业价值的关键所在。
在产品背后，是三家巨头对AI超级应用的不同思考。豆包希望成为智能体的应用商店，搜索只是其次；腾讯元宝则将自己定位为AI助手；夸克则强调搜索与垂类场景的结合，工具属性十足。尽管这些超级应用的地位尚不稳固，也无法完全解决公司的AI战略问题，但巨头们还是决定先将自己的“AI嫡子”推向市场。
巨头们态度的转变并非一时兴起，而是看到了AI超级应用的价值。从用户层面来看，使用习惯正在改变，越来越多的用户开始抛弃传统搜索引擎，转向AI对话产品。PC版豆包和夸克的上线，未来将在办公和学习场景产生更直接的变现价值。而在手机App端，尽管流量价值尚未明确转化为商业价值，但趋势已经足够明显。
从更大的层面来看，AI超级应用被视为替代传统APP的“元入口”，是互联网巨头们争夺下一代数字生态入口权、用户心智主导权和产业规则定义权的关键。在这场争夺战中，阿里夸克以工具闭环为锚，字节豆包以内容生态为刃，腾讯元宝以社交入口为盾，三家巨头展开了激烈的竞争。
夸克在阿里内部的逆袭，是阿里在AI时代“以慢打快”的缩影。当通义App等新兵未能突围时，夸克凭借10年的用户积累以及AI工具化的优势，逆袭成为阿里AI To C的“救命稻草”。相比于豆包和元宝是各自集团内部的AI原生应用，夸克则是从传统搜索业务转型而来，甚至最初在阿里集团内部处于相对边缘的地位。
在产品设计上，由于腾讯、字节、阿里三家基因的差别，除了底层大模型技术的更新迭代外，在具体做AI超级应用产品上的思路也各不相同。字节跳动豆包的基础界面涵盖了多种AI功能，用户可以通过对话或视频电话等方式咨询问题。而豆包的核心思路是基于扣子平台，让用户和外部开发者构建多元化的AI对话机器人生态。
数据显示，截至2025年3月，扣子平台已累计创建超50万AI Bot，覆盖二次元、教育等垂类。然而，这些智能体中更多偏向于娱乐性质，能够实际应用到商业化场景中的并不多。腾讯元宝则是一个纯粹的AI对话助手，深度绑定了腾讯自身其他产品生态。在界面中，除了基础的AI问答能力外，还集成了微信文件、腾讯文档等功能。
夸克APP则更加“实用”，其核心思路是搜索+工具。夸克以搜索起家，在搜索的基础上集成AI工具，提升用户体验。夸克被大众所熟知，源于2020年高考期间推出的高考AI服务。现如今，除了学术搜索外，夸克还集成了扫描王、夸克网盘等实用工具。阿里希望通过夸克重新建立自己的C端阵地。
在巨头们的竞争中，除了夸克未受到阿里内部大力投流支持外，字节豆包和腾讯元宝都经过了大规模的投流支持，且效果显著。比如腾讯元宝在27天内累计投放金额达2.81亿元，豆包在2024年全年投流花费超10亿元。然而，投流只是短期手段，对于AI超级应用而言，更重要的是能够让用户真正留存下来。
由于腾讯社交生态、字节内容生态、阿里商业生态的基因分化，腾讯元宝、字节豆包、阿里夸克的生态战略也存在差异。字节跳动庞大的内容生态使豆包成为内容场景的“极致玩家”。豆包的崛起是字节跳动“流量+场景”战略的延续，通过抖音内容生态快速验证需求，用低价模型抢占市场。
腾讯元宝背后则是腾讯的整个社交内容生态。微信搜索栏增设了元宝跳转入口，微信公众号、朋友圈、小程序等大规模投放元宝广告。腾讯系的产品矩阵也同步开启开屏广告，形成立体推广。元宝采用了“自研+外部模型”的双轨策略，既试图借DeepSeek快速吸引用户，也为混元模型争取迭代时间。
夸克则依托阿里生态，联动电商、医疗、教育等场景，形成“工具+内容+服务”的闭环。然而，夸克未来如何更多与用户生活产生关联，从“流量入口”升级为“用户生活的AI中枢”，仍是一个挑战。
巨头们在AI超级应用领域的竞争，不仅体现在流量和市场份额的争夺上，更体现在技术迭代、商业模式和生态战略的选择上。谁能让用户在其生态中产生独特数据，并反哺模型进化，谁或许才能成为AI时代的“操作系统”。
