近期，一款在盒马鲜生平台上售价为16.9元一片的欧坦得酵醒系列切片欧包，引发了消费者的热议，被部分顾客戏称为“价格刺客”。这款面包标榜其特色为“含酸面团”，并在包装上明确标注了“源自比利时进口的酸面团，历经48小时慢发酵工艺”。
4月1日，武汉的付女士在尝试了这一口味的欧包后，表达了对其价值的不认可。付女士指出，按照常理，酸面包应当具备由天然酵母发酵所带来的独特酸性口感，然而盒马的这款酸面包，在味觉体验上却与普通面包相差无几，仅能品尝到常规的坚果与谷物风味，缺少了酸面包应有的复杂层次与酸味。
面对消费者对于面包口感与价格的质疑，盒马客服方面给出了回应。一位客服人员表示，该商品的价格设定是合理的，其高昂的价格可能与所采用的原材料成本有关。而另一位客服则强调，所有商品均按照统一标准进行配置与生产，确保口感的一致性。客服进一步说明，个人的口味偏好并不能代表大众的意见，如果顾客对某款商品不满意，可以选择下次不再购买，但商品的定价策略是经过深思熟虑且合理的。
