汇嘉时代携手飞书,开启零售数字化转型新篇章。飞书消费大健康行业全国客户成功负责人孙泽楠在启动会上表示,与汇嘉时代的合作只是起点,双方将共同探索新的工作方式,借助科技力量,致力于将汇嘉时代打造成为新疆零售业的标杆团队。
汇嘉时代,一个拥有25家门店和6条总部直管业务条线的零售巨头,正面临组织协同的严峻挑战。跨区域的信息不畅、业务数据的分散以及一线反馈的迟缓,严重阻碍了企业的发展步伐。为此,汇嘉时代与飞书携手,制定了“用上、用好、用爽”的数字化转型三步走战略。
第一步,全部门店及总部账号的开通与培训迅速完成,实现了线下流程的线上化全覆盖。第二步,聚焦门店巡检闭环、跨部门工单流转等高频场景,利用飞书的多维表格和自动化机器人,有效替代了重复性工作,显著提升了工作效率。第三步,构建业务知识库与数据分析看板,为一线资源调用和管理层数据决策提供了有力支撑,同时积累了宝贵的数字资产。
在破解协同难题方面,汇嘉时代将从三个维度入手。纵向上,通过飞书会议和云文档,实现政策的高效传达与问题的即时闭环,打破了层级壁垒。横向上,依托项目群与审批流,将六大业务条线的资源调度从部门协商升级为系统自动触发,消除了协作壁垒。数据层面,整合25家门店的运营数据,通过多维表格与仪表盘生成可视化看板,精准驱动营销和人力配置,实现了数据对业务的反哺。
为了让飞书真正融入汇嘉时代的组织文化,公司启动了“效率先锋计划”。初始阶段,500名总部员工参与了“飞书通关挑战赛”,熟练掌握了会议、文档、多维表格等核心功能。深耕阶段,针对2200名一线人员开展“提效金点子”征集活动,聚焦高频痛点,共同打造轻量化解决方案。标杆领跑阶段,每季度评选“飞书之星”团队,奖励创新方案并在全公司推广。
在低空经济领域,汇嘉时代也积极布局,其控股的新疆通航汇嘉低空科技有限公司依托汇嘉时代25年的零售经验和通用航空42年的飞行运营经验,专注于订单农业、低空物流、低空旅游三大板块。未来,飞书的多维表格将被用于整合零售门店数据与低空物流配送需求,优化鲜果运输路径,实现快速送达,让消费者能够迅速品尝到新鲜果品。
汇嘉时代工程物业副总经理戴立生在会上表示:“我们将以‘用上、用好、用爽’为阶梯,把飞书打造成25家门店的神经中枢、6大条线的协同底座。让每个账号都成为效率革命的火种,与飞书并肩,共创‘敏捷有方、协作无界’的未来。”
飞书消费零售行业负责人郭娟也对双方的合作寄予厚望:“希望未来汇嘉时代的经营管理能够更高效、更透明。让好的经验快速流转,部门之间的协作更轻松,员工的生活质量更高。”