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小米SU7 Ultra碳纤维前舱盖争议升级,车主集体要求无损退订

时间:2025-05-10 20:07:33来源:ITBEAR编辑:快讯团队

近期,小米汽车的高端车型SU7 Ultra因碳纤维双风道前舱盖的问题引发了广泛争议,众多预订了该车型的车主纷纷表达不满,并展开了维权行动。

车主们表示,他们之所以选择高价选装碳纤维双风道前舱盖,是因为被小米汽车的宣传所吸引,认为该部件不仅外观独特,还具有实际的功能性。然而,在提车后,一些车主发现,这个前舱盖内部实际上空空如也,只有两个孔洞,原本的前备厢框被替换成了一个盖板,下方只有一个塑料支架,这与小米汽车的宣传大相径庭。

小米汽车在官方宣传中曾表示,碳纤维双风道前舱盖完全复刻了SU7 Ultra原型车,采用了相同的空气动力学设计,并具备两个贯穿风道,可以实现前部空气的高效导流。雷军在直播中也曾强调,该部件不仅改变了外观,内部结构也有所改动,双风道可以直接导向轮毂,支持轮毂散热。然而,车主们在实际拆解后发现,这一部件的实际功能与宣传严重不符。

面对车主们的质疑,小米汽车在5月7日晚间发表了致歉声明,并给出了相应的补偿方案。声明中,小米汽车表示,碳纤维双风道前舱盖在满足复刻造型的需求之外,还提供了部分气流导出和辅助前舱散热的功能。然而,这一解释并未得到车主们的认可。小米汽车提出的补偿方案包括,对于未交付的订单,提供限时改配服务,将碳纤维双风道前舱盖改回铝制前舱盖;对于已提车和在限时改配结束前选配该部件的锁单用户,赠送2万积分以示诚意。然而,车主们认为这一补偿方案缺乏诚意,纷纷要求无损退车。

一位名叫刘衡(化名)的SU7 Ultra准车主表示,他在订车时收到了小米汽车所有的宣传信息,并基于这些信息作出了购车的决定。然而,在等待了两个月的交付期后,他发现自己高价买到的只是一个装饰性的机盖,而非起初宣传的功能。刘衡与数十名准车主联合录制了要求无损退车的维权视频,并发布在了社交平台上。

车主们对小米汽车的补偿方案表示不满,认为重新排队等待新订单将耗费大量时间成本,而且补偿方案的时间限制也让他们感到不满。2万积分的补偿与4.2万元的选装价格相比,差距巨大,车主们认为小米汽车缺乏诚意。他们希望小米汽车能够接受无损退订,或者给出一个令大家满意的方案。

小米SU7 Ultra于今年2月27日正式发布,定价52.99万元。该车型搭载了小米超级三电机系统,标配赛道版散热系统、制动系统和纽北调校底盘系统,被誉为“地表最快”的四门量产车。尽管争议不断,但小米SU7 Ultra的锁单量已突破1万辆,提前完成了全年任务。

与此同时,奇瑞董事长尹同跃在一档访谈节目中表示,国内有些车企和传播“胆子太大了”,成立不到6年时间就能造出很多车,这让他感到不理解。这一言论也引发了业内对于国内汽车行业发展速度的关注和讨论。

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