近日,小红书正式推出了其内测已久的“种草直达”功能,并与淘宝天猫携手启动了名为“红猫计划”的战略合作。这一举措标志着两大平台将进一步深度融合,共同探索电商与内容结合的新路径。
合作的核心在于,小红书和淘宝天猫将共同在笔记下方新增“广告挂链”功能。首批参与试点的品牌,将能够在小红书上发布的内容直接链接至淘宝天猫的相应商品页面,实现无缝跳转。同时,淘宝天猫也将加大对内容种草的投入,通过加热和投流等方式,助力商家在小红书上的笔记获得更多曝光。
对于此次合作,双方都寄予厚望。小红书首席运营官柯南表示,天猫是小红书开放之路上的重要合作伙伴,小红书的种草能力是全链路经营的首要起点。而天猫总裁家洛则认为,与小红书的合作是淘宝天猫2025年全域运营战略的关键一步。
在电商领域,开环与闭环是两种主流的运营模式。开环电商侧重于流量变现,通过内容吸引用户,无需承担物流、售后等重资产环节;而闭环电商则注重用户粘性和货币化效率,全链路完备,能有效减少用户流失。小红书作为一个以内容为核心的平台,其电商之路经历了多次探索和转型。
早在2019年,小红书就对其电商事业部进行了拆分,将第三方电商业务并入内容社区,同时独立发展了此前的自营电商业务“福利社”。随着社区生态的逐步成熟,小红书在2020年上线了直播功能,并先后与淘宝、有赞等实现了互通,形成了从种草到转化的完整链条。然而,在2021年,小红书又切断了笔记外链,转而专注于搭建站内电商闭环,推出了“号店一体”等私域触点。
尽管小红书在电商领域尝试了多种路径,但直到2023年确立“买手电商”模式,才迎来了新的转折点。以明星买手为代表的直播带货在小红书上大放异彩,平台也宣布进入了“买手时代”。与此同时,小红书还陆续关闭了福利社和另一个自营电商板块“小绿洲”,进一步彰显了其专注搭建站内电商闭环的决心。
然而,就在外界认为小红书将坚定地走闭环电商之路时,平台却在去年的WILL商业大会上宣布了“开放生态”战略,允许站外导流和跨平台数据互通。这一转变背后,反映出小红书在电商领域的审慎态度和灵活策略。
在电商版图中,淘天无疑是小红书的理想盟友。小红书作为一个高女性用户占比的社区,在服饰美妆等领域拥有丰富的内容和用户基础。而淘天在这些领域同样具有强大的竞争力,其服饰美妆的SKU远超小红书,且履约售后体系健全。
在电商行业日益成熟的今天,平台间的合作与竞争交织成一张复杂的网络。小红书与淘宝天猫的合作,正是这一趋势的缩影。通过开放合作,平台能够降低边际成本,共同应对市场挑战。而小红书在电商领域的探索,也将为整个行业带来新的启示和思考。