在科技界的年度盛事——谷歌I/O大会上,一项名为Personal Context(个人上下文)的新功能引发了广泛关注。这一功能通过谷歌的大模型助手Gemini,能够在用户授权的前提下,整合其搜索历史、邮箱内容、收藏夹及网盘资料,从而提供更加个性化和精准的回复。
Gemini不仅能从邮件中提取特定日程的时间和地点,还能结合天气情况和用户偏好,给出更加贴心的建议。这一创新无疑为AI在日常生活中的应用开辟了新路径。
与此同时,国内企业也在紧锣密鼓地推进类似技术的研发与应用。据知情人士透露,飞书即将推出一款名为“飞书知识问答”的企业级AI工具。这款工具将嵌入飞书的左侧工具栏,用户在工作过程中遇到任何疑问,都可随时向它提问。
“飞书知识问答”通过访问用户设定的知识范围,包括消息、文档、知识库和文件等信息,能够迅速提供准确的答案。它就像一个拥有长期记忆的实习生,随时待命,帮助用户解决工作中的难题。
在实际应用中,飞书知识问答展现出了强大的潜力。用户的所有有权限知识都将自动成为其知识库,无需手动整理或上传。当用户提出问题时,AI会自动调用这些资料,生成精准的答案。这使得询问项目进度、预算情况、找人以及撰写项目总结等场景变得更加高效和便捷。
值得注意的是,在企业大模型的应用过程中,信息安全和隐私保护成为了不可忽视的问题。为了避免员工将敏感信息泄露给外部模型,飞书知识问答在权限管理上做了精心设计。它基于飞书本身的文档、会议、群聊和知识库等权限设置,确保不同用户只能获取到与其权限相符的答案。
目前,飞书知识问答已经完成了数万名用户的内测,并正式上线了网页端(ask.feishu.cn)。用户只需在飞书中搜索“知识问答”或直接访问该网址,即可申请试用。这一产品的推出,不仅为企业提供了更加智能和高效的工作方式,也为AI在企业级应用中的发展注入了新的活力。
随着OpenAI、DeepSeek等推理模型的代际进步,AI输出的准确度和幻觉问题得到了有效控制。这一变化直接推动了AI产品在知识库领域的投入和应用。腾讯、夸克等企业纷纷加大在这一领域的投入,而初创公司如Youmind、Remio等也呈现出快速增长的势头。
飞书知识问答的推出,不仅体现了飞书在AI技术上的深厚积累和创新精神,也为企业用户提供了更加智能和高效的工作体验。随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展,AI将在未来的企业发展中扮演越来越重要的角色。
对于用户而言,飞书知识问答的出现无疑是一个福音。它不仅能够帮助用户快速解决工作中的问题,提高工作效率,还能够保护用户的隐私和安全,让用户在享受智能服务的同时,无需担心信息泄露的风险。
可以预见的是,随着AI技术的不断发展和应用场景的不断拓展,类似飞书知识问答这样的企业级AI工具将会越来越多地出现在我们的工作和生活中,为我们的工作和生活带来更加便捷和智能的体验。