近期，一段网络视频引起了广泛关注，视频内容显示华为公司的一位高层领导——常务董事兼终端BG董事长余承东，在驾驶一辆问界M8车型时被偶然拍摄到。画面中，余承东在长达近20秒的时间内未抬头观察路况，双手的位置也让人怀疑他是否握住了方向盘，这一状态让旁观者误以为他正在车内打盹。
视频的拍摄者见状，随即向车辆大声呼喊并按下喇叭以示警告。随后，余承东作出了反应，他挥手致意并降下了车窗，与外界进行了简单的交流。这一幕迅速在网络上引发了热议，网友们纷纷猜测余承东当时是否处于疲劳驾驶状态，或者是在测试车辆的智能驾驶功能。
面对这一舆论风波，问界客服部门迅速作出了回应。他们明确表示，问界M8车型配备的是L2级别的辅助驾驶系统。在使用该系统时，驾驶员需要时刻保持对车辆的控制，这包括手握方向盘以及目视前方。如果驾驶员出现分神等不当行为，车辆会及时发出提醒。客服部门还强调，他们并不建议驾驶员在行车过程中出现类似余承东被拍摄到的那种情况。
尽管客服部门已经给出了官方解释，但这一事件仍然引发了公众对于智能驾驶安全性的广泛关注。许多网友表示，无论余承东当时是在进行何种操作，作为一位公众人物，他的行为都可能对公众产生一定的示范效应。因此，大家普遍认为，驾驶员在使用智能驾驶辅助系统时，应当严格遵守相关规定，确保行车安全。
