小米汽车近期在官方渠道公布了一系列用户关注问题的解答,涵盖了高阶驾驶培训、YU7车型配置详情以及手机遗失后的车辆安全应对措施。
首先,关于备受期待的小米精英驾驶高阶培训会,官方宣布北京站的报名工作已于5月27日正式启动。随后,上海、广州、深圳、杭州等多个城市的报名通道也将陆续开放。值得注意的是,北京站6月6日至12日的培训名额已被抢订一空,而6月13日至15日的Ultra Club专场仍余少量席位。未能成功报名的用户被建议持续关注小米汽车App上的高阶驾驶培训页面,以便在有用户取消报名时及时抢占名额。
针对用户关于培训是否可以携亲友同行的疑问,小米汽车明确表示,高阶驾驶培训仅面向已成功报名的小米汽车车主本人开放,未设置观众席,因此无法安排陪同人员。
在车型配置方面,用户对于小米YU7各版本是否均搭载小米超级电机V6s Plus的关注度极高。小米汽车官方回应称,YU7全系车型均标配该款电机。该电机采用先进的分段磁钢技术,通过切割磁钢降低损耗,提升效率,并结合功率模块升级与拓扑寻优算法,实现了转速、扭矩与功率的全面提升。不同版本的电机最大输出功率有所差异,以满足不同使用场景的需求。例如,高性能四驱版YU7 Max的后主驱电机V6s Plus最大输出功率高达288kW,峰值扭矩达到528Nm,相较于标准版有显著增强。
针对用户担心的Xiaomi 15S Pro手机遗失后车辆安全问题,小米汽车给出了详尽的解决方案。官方建议用户在手机遗失后,立即使用其他设备登录小米汽车App并创建新的钥匙,原钥匙将自动失效。若为被授权用车人,则可及时联系车辆所有者取消当前用车权限,确保车辆安全。同时,用户还可以利用小米云服务功能远程定位遗失手机,提高找回几率。
小米汽车还提醒用户,为了进一步提升车辆安全,建议定期更新小米汽车App,以确保使用最新的安全功能。同时,用户也可以设置多重身份验证,为车辆安全增添额外保障。
最后,针对用户普遍关心的售后服务问题,小米汽车表示将不断优化服务流程,提升服务质量,确保用户在购车后能够享受到便捷、高效的售后服务体验。