谷歌在2025年度的IO开发者大会上,揭开了AI技术在零售领域应用的新篇章,宣布了一系列创新的AI购物功能。这些功能不仅极大地丰富了用户的在线购物体验,也预示着零售行业智能化转型的新趋势。
此次推出的AI购物功能中,虚拟试穿成为了亮点之一。用户只需上传个人照片,即可在来自Anthropologie、Everlane、H&M和LOFT等多家知名商家的服装目录中自由挑选并虚拟试穿。这一功能打破了传统网购无法试穿的局限,为用户提供了更为便捷和有趣的购物方式。
除了虚拟试穿,谷歌还引入了个性化价格跟踪功能。借助先进的AI技术,系统能够实时追踪用户关注商品的价格变动,并通过新推出的Gemini技术和谷歌购物图谱,为用户提供超过500亿个产品的访问权限。用户只需告诉AI系统自己的购物需求,系统即可展示一系列符合个人喜好的美观产品图像和列表。
更为便捷的是,谷歌还推出了代理AI结账功能。该功能允许用户在授权的情况下,通过谷歌支付完成结账。AI系统能够实时跟踪产品价格,并在用户决定购买时自动执行结账流程,大大简化了购物流程。
谷歌在官方博客中表示,AI购物模式的推出,旨在通过智能化技术改善用户的日常生活体验。从视觉搜索到个人风格匹配,再到自动结账,这些功能无不体现了个性化在顾客购物旅程中的重要性。
对此,零售行业专家博赫丹·霍姆奇指出,谷歌此次的更新标志着零售行业在AI应用上的重大转变。AI技术正以前所未有的速度融入用户体验,成为提升竞争力的关键因素。霍姆奇强调,零售商需要将数据视为核心产品,确保数据结构化和标准化,并支持实时数据流动,以满足消费者日益增长的需求。
随着AI技术的不断进步和应用场景的拓展,零售业正迎来智能化转型的新机遇。谷歌此次推出的AI购物功能,无疑为行业树立了新的标杆,引领着零售领域向更加智能化、个性化的方向发展。