近期,深蓝汽车因一项针对老车主的营销举措陷入了舆论风波。据多位车主反馈,他们收到了来自深蓝汽车的广告推送,此举随即在网络上引发了广泛讨论。
随着事态的发展,车主们进一步发现,深蓝汽车对其手机应用程序的用户隐私协议进行了修订。新版本中明确包含了“推送产品推广活动”、“发送灾害提醒、车辆关怀及活动邀请等消息”的条款。这一变动让不少用户感到不满,他们认为自己的选择权受到了限制。
更令人惊讶的是,当用户试图拒绝接受这一新的隐私协议时,应用程序竟直接退出,无法继续使用。这一做法无疑加剧了用户的不满情绪,也引发了关于用户权益保护的讨论。
不仅如此,深蓝汽车的车载系统隐私协议同样发生了更新。车主们发现,在车载系统中也加入了类似的广告推送条款,这进一步激化了车主与厂家之间的矛盾。
面对舆论压力,深蓝汽车及其首席执行官邓承浩相继发表了道歉声明。邓承浩解释称,之所以推出这一广告推送策略,是因为在门店服务中发现许多首任车主并不了解自己的权益信息。他承认这一策略给车主带来了不便,并承诺未来将改进服务质量,确保车主的用车体验不受影响。同时,他也表示将停止通过车载系统向用户推送权益提醒,并对此前的决策表示歉意。