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MWC上海:智元机器人引领通信行业智能化服务新潮流

时间:2025-06-19 10:34:36来源:ITBEAR编辑:快讯团队

2025年6月,全球移动通信领域的焦点汇聚于上海,世界移动通信大会(MWC上海)在新国际博览中心拉开帷幕,为期三天的盛会吸引了全球顶尖科技企业的目光。作为行业盛会,MWC上海不仅是展示最新通信技术的舞台,更是推动创新应用的试验田。今年,智元机器人以其前沿的机器人技术和场景化解决方案,成为展会上的一大亮点。

智元机器人在MWC上海带来了远征A2、精灵G1、灵犀X2等多款机器人,这些机器人不仅展示了智元在机器人技术上的深厚积累,更为通信行业的智能化转型提供了全新的思路。智元机器人的解决方案覆盖了运营商展厅、营业厅、机房等多个场景,旨在通过机器人服务提升运营效率,改善用户体验。

针对展厅和营业厅等场景,智元机器人推出了远征A2和灵犀X2两款智能交互服务机器人。远征A2,一款全尺寸人形机器人,身高169厘米,拥有超过50个自由度,能够在复杂环境中自主移动,进行多轮语音对话,提供精准的导览讲解和营销服务。其基于语言大模型和RAG技术构建的定制化业务知识库,使得远征A2能够高效传递信息,成为展厅和营业厅中的得力助手。

而灵犀X2,则是一款集运动、交互、作业能力于一体的半尺寸人形机器人,拥有超过25个自由度,能够实现毫秒级的交互反应,通过精准判断人类情感状态,带来有温度的人机交互体验。灵犀X2不仅支持单一或组合能力的科研开发,还能在二次开发后点亮更多互动技能,如主动交互、舞蹈表演等,成为展厅、营业厅、舞台表演等场景中的明星。

这两款机器人不仅能够进行预设及自主行走的动线讲解,还能精准导航,带领参观者按最佳路线行进,确保参观流程的标准化和高效执行。更重要的是,它们的出现将讲解员从重复的路线引导中解放出来,让他们能够更专注于提供深度交流和情感互动,实现人机协同,最大化提升服务质量。

智元机器人还展示了其强大的数据采集与分析能力。未来,这些机器人将通过全流程数据记录,自动记录参观动线、停留时长、高频问题、互动反馈等关键数据,用于训练和优化模型,持续提升用户体验。

在通信机房和数据中心等场景,智元机器人也提供了综合解决方案。精灵G1机器人,兼具自主巡检与应急操作功能,能够进行智能巡检、动环监测、复杂操作以及资产盘点等工作,适用于通信机房、数据中心、配电房等室内场景的巡检工作,为通信行业的安全运行提供了有力保障。

目前,智元机器人已在多个场景实现了批量部署应用,包括运营商展厅/营业厅、金融行业展厅及网点、企业展厅、汽车展台等。远征A2机器人更是业内率先商用自主导航避障、交互讲解的全尺寸人形机器人,也是行业内唯一拥有成熟外壳定制解决方案的双足人形机器人。

在MWC上海的展会现场,远征A2机器人还展示了其书法才艺,以趣味互动的形式吸引了众多参观者的目光。这一创新展示不仅彰显了智元机器人在智能服务领域的强大实力,也进一步推动了具身智能技术的规模化落地与应用创新。

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