近期，外卖行业的补贴大战成为了社会热议的焦点。众多行业协会及商家纷纷呼吁，应终止诸如“0元购”等恶性补贴行为，以期构建一个更为健康、互利的行业环境。在此背景下，京东外卖公开发声，积极响应这一呼吁。
京东外卖明确表示，将严格规范补贴行为，坚决反对任何形式的不正当竞争。他们承诺，将不再采用“0元购”等极端补贴手段，不以短期的冲单量来彰显市场地位，而是致力于搭建一个公正透明的补贴机制。在此机制下，商家和消费者都将清晰了解营销活动的具体信息，商家亦有权自主决定是否参与促销活动。
为了推动行业的良性发展，京东外卖强调，他们将通过提供特色菜品、提升服务质量等方式，打造自身的核心竞争力。同时，他们还将利用技术创新和供应链优化等手段，使行业从单纯的补贴比拼转向品质与服务的竞争。京东外卖相信，只有这样，才能真正赢得用户的信赖，创造长期的行业价值。
在提升服务质量方面，京东外卖同样不遗余力。他们坚守食品安全和诚信经营的底线，致力于为消费者提供高品质的消费体验。他们还积极推动反食品浪费工作，通过在门店首页、点餐、结算及订单页面设置全链路提醒，鼓励消费者适量点餐，既环保又健康。
为了促进多方共赢，京东外卖还为商家提供了一系列扶持措施，包括佣金激励、广告激励、流量扶持、配送费补贴等。同时，他们还优化了骑手的保障措施，提升了外卖骑手的职业尊严感和获得感。京东外卖希望，通过这些努力，能够共同构建一个消费者、商家、骑手、平台多方共赢的外卖良性生态。
