【ITBEAR科技资讯】9月14日消息，今年的中秋节和国庆节假期即将来临，从9月29日到10月6日将连续放假8天，而这个假期的火车票销售也将于本周五(9月15日)正式开始。然而，在火车票开售的当天，不少旅客涌入12306购票软件，结果导致该软件崩溃。根据铁路部门的预测，售票高峰将会出现在9月15日。
在9月14日，许多旅客纷纷涌入12306购票软件，试图抢购假期火车票，这一行为导致了软件崩溃。有不少人在社交媒体上表达了他们的不满，其中一位网友抱怨说：“能不能给普通人只用12306的人点活路?我的后台是有乘车人信息的。结果给我整这出，刷新了3次，才刷出来，然后票也没了，就几秒的时间，我一早上就开始盯着了，其他的甚至还有20张票的，我点进去都说没了?为什么?”这表明了抢票的激烈竞争和购票系统的压力。
据ITBEAR科技资讯了解，为了抢到车票，一些旅客转向使用第三方软件或平台进行抢票。然而，铁路部门提醒旅客，铁路12306从未授权任何第三方平台来出售火车票。使用第三方平台购票可能存在一些风险，包括附加费、捆绑销售服务等潜在陷阱，还可能导致个人信息泄露。因此，建议广大旅客务必通过铁路官方渠道购票以确保安全和合法性。
此外，对于计划退票的旅客，需要注意的是，开车前8天(含)以上退票的情况下，将不会收取退票费。这为旅客提供了一定的灵活性，以应对不可预测的情况。
总之，中秋节和国庆节的假期将是一个热门的旅行时段，购票需谨慎，避免使用未授权的第三方平台，以确保出行顺利。同时，旅客在退票前也应仔细了解相关政策，以免产生不必要的费用。
