在青海省河南蒙古族自治县托叶玛乡的夏吾特村,清晨的薄雾中,一辆老旧的五菱面包车缓缓启动,司机是阿克顿巴超市的老板公保加。这天,他需要驱车30公里前往县城,为村民们取回一件件期盼已久的包裹——才让家急需的青稞种子、卓玛阿妈盼望已久的血压计,还有村小学等待的新教具。
“谁能想到,咱们这偏远的牧区,现在也成了‘包邮区’!”公保加笑着发动了车子,语气中满是自豪。
曾几何时,由于物流运输成本高昂,包括西藏、内蒙古、甘肃、青海、宁夏在内的西部六省区,长期被电商平台商家视为不包邮的“偏远地区”。而河南县,作为青海省唯一的蒙古族自治县,平均海拔超过3500米,更是“偏远中的偏远”。
然而,这一切都在悄然改变。2022年,拼多多创新性地推出了中转集运模式,通过分段运输和二段集运的方式,让偏远地区终于告别了“不包邮”的历史。2024年9月,拼多多更进一步,推出了偏远地区物流中转费减免的新政策,电商的触角因此得以深入高原牧区,逐渐弥合了“包邮区”与“非包邮区”之间的鸿沟。
公保加,这位34岁的夏吾特村牧民,同时也是村里为数不多的大学生,在2023年做出了一个令人意外的决定:辞去县城教师的工作,回到家乡开了一家名为“阿克顿巴”的小超市,蒙古语寓意“平安幸福”。
超市的开设,解决了村民们购买日用品的难题。然而,公保加很快发现,村民们为了取一个快递包裹,往往需要往返60公里到县城。物流平台因路途遥远而不愿单独配送,许多商品甚至根本无法进入牧区。
幸运的是,拼多多的中转集运模式改变了这一切。在该模式的推动下,商品先被运送到西安、成都等中转站,再统一发往西部地区。这不仅大幅降低了物流成本,也使得大多数商品能够顺利抵达夏吾特村。
公保加记得,2023年冬天,养殖大户扎西曲培家急需安装监控设备。他在拼多多上找到了一款高原专用、带强力红外夜视高清的监控设备,价格合适,功能也符合需求。虽然因天气恶劣,设备在西宁转运点滞留了几天,但最终还是在县城工作的弟弟帮助下,顺利安装在了扎西家的蒙古包内。
随着电商的深入,越来越多品类丰富的工业品被运送到夏吾特村,改变了牧民们的生活。公保加在自家超市增设了快递代收业务,并被中国邮政定为村级服务站。村民们网购的便捷性大幅提升,购物热情高涨。
对于西部牧区的消费者来说,以往他们常常为每一公斤的运费精打细算。而商家也因物流成本高昂,难以打开西部市场。然而,拼多多的中转集运模式和物流中转费减免政策,打破了这一困境。
多杰是村里的“汽修能手”,他常常在网上购买汽车配件,却常因运费问题而苦恼。然而,随着拼多多政策的推出,他看到“包邮”两个字出现在订单页面上,兴奋不已。商家也开始尝到西部市场的甜头,程东来的轮胎店铺在放开偏远地区发货限制后,订单量几乎成倍增长。
如今,夏吾特村的村民们已经习惯了通过网购下单所需物品。公保加的小超市每周要处理上百个包裹,从兽药、农机到生活用品,种类越来越丰富。牧民们对网购的要求也从“能买”提升到了“买好”,他们开始注重品质和服务。
对于公保加来说,“电商西进”不仅给牧民们带来了便利,也给他的生活带来了新的契机。他打算将阿克顿巴超市打造成一个小家,为过路的牧民和游客提供歇脚之处。未来,他还计划建设更多的超市和驿站,进一步方便村民们的生活。