全球人工智能机器人领域迎来重要合作——Realbotix公司(TSX-V: XBOT)与墨西哥知名企业Grupo Kuo正式签署独家分销协议,计划自2025年8月31日起将搭载AI技术的类人机器人引入伊比利亚半岛市场。此次合作聚焦西班牙与葡萄牙两国,旨在通过技术创新重塑高端服务业的安全与服务质量标准。
作为拉丁美洲安防技术领域的领军企业,Grupo Kuo凭借与全球顶级酒店集团及商业综合体的长期合作经验,成为Realbotix开拓欧洲市场的战略伙伴。双方合作将覆盖三大核心领域:首先,部署具备自主巡逻、异常行为识别及紧急事件响应功能的安防机器人,通过24小时无间断监控提升大型场所的安全防护等级;其次,在客户服务环节引入具备自然语言交互能力的类人机器人,为高端酒店提供个性化迎宾、多语言导览及即时需求响应服务;第三,依托Grupo Kuo在当地超过1500人的专业服务团队,确保机器人系统与现有安保体系的无缝对接。
Grupo Kuo首席执行官何塞·安东尼奥·德胡安在签约仪式上强调:"这次合作超越了单纯的技术引入,而是将AI机器人深度融入我们的服务哲学。这些智能设备不仅能承担重复性工作,更将通过数据分析能力为我们的专业团队提供决策支持,在保障安全的同时提升客户体验的精致度。"据透露,首批机器人将优先部署于马德里、巴塞罗那及里斯本等地的奢华酒店和高端购物中心。
Realbotix首席执行官安德鲁·基戈尔则表示,伊比利亚半岛市场对创新技术的接受度与服务业高标准,为类人机器人提供了理想的落地场景。"通过与Grupo Kuo的合作,我们不仅能加速AI技术的商业化进程,更能证明智能机器人完全可以在不牺牲人文关怀的前提下,为安全防护和客户服务带来质的飞跃。"
此次战略合作标志着全球服务机器人产业进入深度场景化应用阶段。据行业分析,搭载先进计算机视觉和自然语言处理技术的类人机器人,预计将在未来三年内改变高端服务业的运营模式,而此次跨大西洋合作或将成为技术标准输出的重要范本。