在2025京东超市个护行业发展大会上，京东零售大商超事业群总裁牛英华透露，自2024年推出个护品类“3个100”三年翻倍计划以来，该品类在用户规模、订单量及交易额方面均取得显著突破。根据计划，京东超市将在三年内培育100个新锐品牌，每年打造100款具有行业影响力的产品，并助力100家POP商家实现业务跃升。
京东超市个护业务负责人指出，当前消费者对个护产品的需求已从基础功能转向“功效+情绪”双重价值。一方面，长效干爽、抗糖抗敏等功效型产品需求激增；另一方面，情绪疗愈、仪式感等心理需求成为新的消费驱动力。为此，京东通过优化商品结构、创新营销模式及升级服务体系，为品牌提供全链路增长支持。
数据显示，2025年上半年，京东超市个护品类延续高增长态势，用户数同比增长20%，订单量提升25%，交易额增长18%。这一成绩得益于平台对市场趋势的精准把握，以及与头部品牌的深度合作。
在商品创新方面，京东与清扬联合推出的Cyber系列洗发水，针对头屑头痒问题提供解决方案，上线后品牌日销增长25倍；与高洁丝合作开发的128片囤货装卫生巾，通过高性价比设计满足消费者囤货需求，上线两个月交易额突破百万元。平台还通过包销共创、环保计划等项目，持续打造差异化新品。
京东超市个护业务部强调，未来将继续围绕“好商品、好营销、好服务”三大核心，深化与品牌的合作，通过数据驱动、场景化运营及用户精细化运营，推动个护行业向高品质、个性化方向升级。
