历经600余天的精心雕琢，北城天街以“感新如常”为主题焕新登场。在剪彩仪式上，金剪落下的瞬间，台下那些熟悉的面孔成为全场焦点——他们是与北城相伴十余载的品牌伙伴，也是一路同行的龙湖会员。这场开业庆典，不是简单的焕新亮相，而是一场跨越时光的老友重逢。
为了这份特殊的情谊，北城天街为数十位陪伴超过十年的品牌代表和会员送上野兽派定制鲜花，致敬这段跨越时光的缘分。这些“老朋友”不仅是庆典的嘉宾，更是北城22年发展历程中的核心主角。正是他们的坚守与同行，让北城天街从一片空地成长为重庆人心中的城市印记。
自2003年开业以来，北城天街的品牌阵容不断更新，但总有一批“老朋友”始终如一。对他们而言，这里不仅是商业空间，更是承载城市记忆的情感容器。2004年入驻的UME影城，如同嵌在商场里的时光放映机，21年来从未挪动。从最初的“独家影院”到如今的观影首选地，它见证了区域的成长，银幕上定格的情侣约会、家庭团聚，成为北城时光的珍贵切片。
2006年开业的星巴克，早已超越饮品店的定位。浓郁的咖啡香与商场的烟火气交织，成为重庆人聚会、办公的固定据点。店长李陆琳在这里度过11年，从咖啡新手成长为商圈主理人，见证门店从咖啡车升级为形象店，也看着北城从新兴商场蜕变为观音桥地标。她感慨：“北城就像星巴克的礼赞咖啡豆，因融合而更美好。”
2010年前后入驻的王品牛排与EVISU，为这份长情增添更多色彩。王品牛排成为重要时刻的见证者，有人在此庆祝结婚十周年，有人在此完成首次商务洽谈；EVISU则是潮流爱好者的打卡地，为一条限定牛仔裤，不少人每年准时赴约。这些品牌与北城的羁绊，不仅是单向依赖，更是双向奔赴、彼此成就。
曾在泰香米任职的张慧娟回忆，商场不仅对自身发展有高要求，更对商户充满责任与担当。即便在市场环境复杂的时期，北城天街也全力保障店铺经营，通过精准的广告宣传与促销活动，第一时间协助解决困难。绿茶店长杨丽也感慨，十年间有过周年庆的热闹，也有过经营的难题，“商场工作人员会主动帮我们做线上推广，吸引客流。舍不得这份默契与顾客‘你们在，我们来’的约定。”
如今，全新升级的北城天街构建起“旗舰店+城市首店”的品牌梯队，包括VIVIENNE WESTWOOD跨层旗舰店、COACH城市定制店、DESCENTE明日世界西南首家等超100家旗舰店，以及montbell、KEEN等超80家高能级首店。这些新品牌不仅填补了市场空白，更彰显了北城天街作为潮流策源地与社交聚集地的吸引力，必将续写更多“彼此成就”的新故事。
在北城天街，龙湖会员不仅是消费者，更是同行的家人。有人第一次领工资就在这里给妈妈买项链，有人失恋时在星巴克坐了一下午，店员悄悄送上小蛋糕。这些细碎的温暖，藏着北城与会员的独家记忆。网友“猫猫”在小红书分享：“北城天街新区改头换面，一开始还真有点不认识了！B区宽敞多了，穹顶透光，走进去满是森系治愈风，比以前更舒服、更超前。”
剪彩仪式上，多位陪伴超十年的龙湖会员受邀到场。作为雅莹15年的会员，屈女士记得第一次购物时，店员就记下了她的尺码偏好。15年里，她看着北城从A馆扩展到多区域，从品牌寥寥变成业态丰富，“现在来北城不只是买衣服，更像见老朋友。”在JORYA消费10年的何女士说：“北城为我配备的1V1客户经理，记得我的生日、穿衣偏好，还经常邀请我参加独家沙龙，这份尊崇感让我离不开这里。”
22年里，观音桥商圈商场更迭不断，为何北城能让品牌与会员“相守10年+”？答案藏在“不做短期生意，只做长期情感”的经营哲学里。对品牌，北城的支持“看得见、摸得着”：运营每日巡店，制定“人货场检查表”，通过快闪、异业联动帮品牌纳新提效。对会员，北城的用心“记在心、落在实”：为V5+等级的用户配备1V1客户经理，依托沙龙提供专属活动，焕新剪彩也特意为会员预留座位。
北城天街的VIP LOUNG待全新改造后，将延续并升级贴心服务。投入使用后，配备厕所暖心包、美护用品、毛毯拖鞋等，提供下午茶，还有暖宝宝贴等实用物品，且定期开展手部护理、美甲等需预约的品牌活动，为用户营造出如“家”般尊崇、贴心的体验，进一步深化与用户的情感联结。
这些不追求“即时转化”的用心，慢慢熬成了会员对北城天街的“情感依赖”。正如一位老用户所说：“去其他商场是‘买东西’，来北城是‘回老地方’——这里有熟悉的人、难忘的回忆，来了就觉得踏实。”因为有人情，所以有长情。22年，北城从空地变成观音桥地标，从少数品牌变成多元生活圈。硬件在变、品牌在变、场景在变，但对“情感链接”的坚持从未改变。
