近日,一则关于小米汽车“自动行驶”的网传事件引发广泛关注。9月30日,山东威海一名小米车主通过社交平台发布视频,称其停放在家门口的车辆突然自行启动并驶离,车内无人的情况下引发惊险一幕。监控画面显示,事发时车主与一名女子在室内,车辆启动后女子发出惊呼,车主随即追出查看。
据车主描述,事发后他立即联系小米汽车客服,对方初步判断可能是手机误触导致车辆启动。但车主对此表示质疑,并公开了完整监控录像,强调车辆启动时自己并未操作手机。该事件迅速在网络发酵,部分网友对智能汽车的安全性提出担忧。
10月3日晚间,小米公司发言人正式回应称,经核查车辆后台数据与用户iPhone 15 Pro Max的操作日志,发现车辆泊出指令的响应时间与手机操作记录完全吻合,已排除车辆本身存在质量问题的可能性。随后,自称当事车主的微博用户@大橘子的小菠萝 转发官方声明并确认:“信息属实,小米团队已当面核对数据无误,感谢专业处理。”
小米汽车副总裁李肖爽随即转发车主确认帖文,并简短附言“澄清如上”。此次官方与用户的联动回应,有效平息了网络上的争议。据技术专家分析,远程控制功能需多重验证,误触概率极低,此次事件或与用户对智能设备交互逻辑不熟悉有关。