近日，一场聚焦“大模型+智能体”赋能远程银行数智化升级的同业交流活动在合肥盛大举行，吸引了百余位行业专家齐聚一堂。此次活动旨在探讨如何通过前沿技术推动远程银行服务模式革新，为金融行业高质量发展注入新动能。作为核心协办方，科大讯飞凭借其在人工智能领域的深厚积累，成为活动中的技术焦点，展现了其在金融科技领域的创新实力。
科大讯飞总裁在活动致辞中强调，远程银行不仅是客户服务的窗口，更是驱动金融业务增长的价值引擎。依托认知智能全国重点实验室的技术优势，科大讯飞在大模型研发上取得突破性进展，并将这些成果深度应用于远程银行场景。通过数字员工、智能知识库等创新工具，科大讯飞帮助银行机构打破传统服务边界，实现从“被动响应”到“主动服务”的转变，显著提升了服务效率与客户体验。
在技术安全层面，科大讯飞始终秉持“技术向善、安全可控”的理念，构建了覆盖数据全生命周期的安全治理体系。该体系从数据采集、存储到应用环节均实施严格管控，为金融行业智能化转型提供了可靠的安全保障。这一实践不仅体现了企业的社会责任，也为行业树立了技术伦理与安全规范的标杆。
活动中，科大讯飞研究院副院长围绕行业痛点展开深度分享，针对远程银行在智能化升级过程中面临的效率瓶颈、数据孤岛等问题，提出了针对性解决方案。其分享内容兼具前瞻性与实操性，为参会机构提供了宝贵的转型思路，引发广泛共鸣。科大讯飞还与华为、徽商银行等合作伙伴共同搭建了开放交流平台，通过案例分享与互动研讨，促进技术成果与业务需求的精准对接。
作为金融科技领域的重要参与者，科大讯飞正通过持续的技术迭代与生态合作，推动远程银行向更智能、更高效的方向演进。目前，其大模型与智能体技术已在全国多家银行落地应用，覆盖客服、风控、营销等多个场景，助力机构实现降本增效与服务升级。未来，科大讯飞将继续深化技术探索，以更成熟的解决方案赋能金融行业，为构建数字化、智能化的金融服务生态贡献力量。
