根据 AIbase 报道，亚马逊网络服务（AWS）于周四正式推出Amazon Connect Health。这是一个由 AI 代理驱动的专用平台，旨在通过自动化预约安排、病史审查、医疗编码及环境文档记录等重复性行政任务，减轻医疗机构的负担。
该平台严格符合 HIPAA 合规要求，并支持与主流电子健康记录（EHR）软件无缝连接。目前，Amazon Connect Health已上线患者身份验证与环境文档功能，而预约安排及患者分析功能尚处于预览阶段。在定价策略上，AWS 采取了极具竞争力的按人收费模式:每位用户每月99美元，最高可处理600次就诊，这远低于麦肯锡等传统咨询公司或早期初创企业的服务成本。
这标志着AWS在继 Amazon HealthLake 和 HealthOmics 之后，首次在监管严苛的平台上推出代表人类完成复杂任务的“人工智能代理”产品。在 OpenAI 和 Anthropic 相继发布ChatGPT Health及Claude for Healthcare的背景下，亚马逊凭借其深厚的云基础设施底座及对One Medical的收购整合，正试图在价值5万亿美元的美国医疗市场中占据核心分发地位。
