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从 “价格战” 到 “体验战”:凯度 × 杨幂这场直播,给厨电行业出了道新题

时间:2026-10-12 14:59:31来源:互联网编辑:茹茹

双 11 大幕将启,厨电行业的年度大考已提前开卷。10 月 10 日,凯度电器 “寻幂漫生活” 专场直播在北京举行,全球代言人杨幂到场。直播登顶抖音、天猫、京东,全渠道销售、品牌声量同步走高。在销售数据之外,这场直播更像是向行业抛出的一个问题:当参数与价格的竞争触及天花板,高端厨电的增长逻辑该如何重写?凯度电器给出的判断是 —— 竞争的重心,正从价格让渡走向体验创造,从产品交付走向生活运营。

【行业之困:存量周期里的共同考题】

问题的底色,是行业正在经历的深度调整。奥维云网(AVC)推总数据显示,2026 年上半年厨卫大电零售额 696 亿元,同比下滑 10.7%,跌幅在家电各品类中居前;油烟机、燃气灶、集成灶零售额分别回落 11.5%、15.1%、26.6%。地产链路收缩叠加国补品类收窄,使厨电这个高度依赖新增置业的行业,第一次如此直接地面对存量市场。

需求承压之下,价格让利成为企业稳住盘面、回馈用户的通行做法,平台端的预售、满减与直降,也确实释放了一波购买力。但行业并非没有警觉。中国家用电器协会 2025 年 9 月发出公平竞争倡议,呼吁行业自律;在协会厨电专委会年会上,主流企业的共识颇为一致 —— 让利可以让,但不应以牺牲品质和产业链合理利润为代价,穿越周期最终仍要回到产品创新与用户价值本身。

整体盘面走弱,并不意味着结构性机会消失。上半年,洗碗机是厨电中少数实现量额双增的品类,零售额、零售量分别增长 0.6%、6.6%;带微波功能的嵌入式微蒸烤在 618 期间销额占比已达 67%、同比提升 12.2 个百分点;厨房小家电则呈现量缩价升,均价同比上涨 11.5%。2026 中国高端家电价值增长白皮书将其概括为 K 型分化:一端是高端化、智能化、套系化的持续升级,一端是满足刚需的性价比供给,企业既要给得出让利,更要立得住价值。

【凯度之答:把直播做成一次价值交付】

凯度电器的选择,是把这场直播做成一次完整的价值交付,而非单纯的低价走量。现场以三份生活提案“自助烹饪、入口畅饮、全屋一体” —— 逐一对应中国家庭的厨房痛点,让产品在真实场景中给出答案。盲盒食材一烤一蒸、同出两菜,烟灶联动、爆炒无烟,净饮机直出冰泉、一键沏茶,套系纯平全嵌、一个 APP 联控全屋。比起罗列参数,这种方式更直接地回答了一个问题:这套产品放进用户家里,究竟能解决什么。

这也印证了凯度电器 CEO 柯漫的判断:“我们现在追求的,已经不是单个产品功能价值的实现,而是一次性解决生活问题的提案,从烹净饮整体串联。” 从单品到方案,从功能到体验,正是高端厨电价值重构的题中之义。

体验之外,服务也前置了一步。凯度电器 CEO 柯漫现场宣布全链接价保 365 天,让用户从反复比价、担心买贵的顾虑中解脱;套购专享上门保养、生活家 VIP 教学、SVIP 尊享权益同步落地。在其逻辑里,成交不是关系的终点,而是长期服务的起点。杨幂以生活家身份探店、上手体验,也让专业厨电的技术表达,获得了更易被大众感知的语境。

放在更长的时间线上看,这场直播并非孤立动作。恰逢双方合作一周年,从 AWE 同台、品牌大片投放,到机场高铁与核心城市户外的持续露出,凯度电器把代言人的关注度,逐步沉淀为可体验的品牌资产、可承接的门店客流,再以价格与服务完成闭环 —— 线上种草、线下体验、全域成交的新零售路径,已相对完整。

【行业之启:新厨电,已经发生】

单个企业的样本之外,行业更需要回答需求从何而来。中国家用电器协会副理事长朱军的判断是,“好房子” 建设正在为厨电打开新的空间 —— 好厨房、好厨电本就是好房子的重要组成,无论新房成套升级还是旧房局部改造,围绕厨房体验改善的需求都真实而迫切。

这也勾勒出中国高端新厨电的演进脉络:从单品到套系,从功能到体验,从一次交易到全周期陪伴。作为蒸烤箱品类开创者,十六年技术积累、超300 项专利、主导蒸烤一体机行业标准制修订的凯度电器,已由单品制造商转型为高端全场景厨居解决方案商,为行业的价值竞争提供了一个可观察的样本。

说到底,价格让利是入场券,价值创造才是护城河。当用户越来越愿意为省心、安心与从容付费,厨电竞争的标尺也正在被重新校准。“新厨电,已经发生”—— 凯度电器率先作答的这道题,指向的或许正是整个行业的下一程。

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