【ITBEAR】曾几何时,新零售被视为零售行业的革命性转型,吸引了众多互联网巨头和传统商超的争相追捧。然而,如今大润发母公司高鑫零售的短暂停牌,以及市场关于阿里出售其股份的传闻,似乎预示着这场新零售“革命”正悄然落幕。
大润发创始人黄明端曾感慨:“我赢了所有对手,却输给了时代。”这句话如今在大润发可能面临被卖的命运时,显得尤为贴切。市场猜测,包括德弘资本和高瓴投资在内的潜在收购者,正在考虑收购高鑫零售,这无疑为大润发的未来增添了更多不确定性。
新零售的概念虽然一度被炒得火热,但时至今日,很多人仍然对其具体内涵和模式感到模糊。阿里、京东等互联网巨头在探索新零售时,虽然投入巨大,但并未能创造出真正区别于传统零售和电商的新场景、新体验。大润发的线上业务虽然有所增长,但并未能像电商时代那样迅速积累起庞大的用户体量,成为可持续增长的动力。
阿里的改造并未能使大润发实现线上线下的深度融合。线上业务的增长并未能弥补线下业务的衰颓,大润发从传统零售向新零售的转型显得步履维艰。阿里对大润发的改造过于依赖盒马的经验,但盒马模式本身尚未走通,且大润发和盒马的受众人群存在差异,这直接导致盒马的产品在大润发的吸引力大打折扣。
新零售的提出,原本是基于消费市场如火如荼、消费升级趋势明显的背景。然而,随着我国消费市场风向从消费升级向消费降级的切换,新零售以消费升级为标签的新业态不再符合消费者的核心需求。消费者对价格的敏感度提高,对新零售的态度也从追捧变为批判。新零售业态在高速扩张过程中积累的成本无法得到回报,持续的亏损导致新零售的探索被迫终止。
大润发、银泰商业等资产被阿里摆上货架,或许预示着线上将重归线上,线下将重归线下。新零售的失败也给互联网巨头们上了一课:互联网的成功法则在线下已经不再适用,互联网思维和赋能方法论终究与线下实体隔着一道难以跨越的天堑。
事实上,新零售的探索并未能创造出真正吸引消费者的新场景和体验。无论是大润发的线上业务还是阿里旗下的新零售样本盒马,都面临着业绩不佳、亏损严重的困境。这不禁让人思考:互联网巨头的经验在传统零售行业是否已经失效?还是大润发们自身的问题?
无论如何,新零售的落幕已经是不争的事实。对于大润发来说,未来的命运仍然充满不确定性。而对于整个零售行业来说,新零售的失败或许意味着需要重新审视和思考未来的发展方向。