近期,实体产业巨头与互联网平台的交锋成为商业领域的热门话题。这一系列互动不仅展现了传统企业与新兴科技巨头之间的思想碰撞,还折射出商业策略与舆论场的微妙关系。
11月,农夫山泉创始人钟睒睒在一次媒体交流会上,直接向字节跳动创始人张一鸣喊话,要求其承担起文明整治的责任,并指出抖音的算法机制存在问题。此前一天,钟睒睒还批评了拼多多的低价运营策略,认为这种机制对中国品牌和产业造成了巨大伤害。他甚至表达了对企业家直播带货行为的不屑,认为这有损企业的长远价值。
钟睒睒的言论迅速引发关注,有人称赞其敢于直言,也有人质疑其言论是否过于激进。而与此同时,名创优品创始人叶国富则以实际行动展示了另一种商业策略。9月,名创优品斥资62.7亿元成为永辉超市的最大股东,这一逆势收购被视为叶国富对实体零售行业的坚定看好。
叶国富与钟睒睒在过往都曾对互联网持批评态度。早在2012年,马云与王健林设立赌局时,叶国富就曾以“广州阿富”之名,隔空喊话马云,质疑电商对实体零售的冲击。而钟睒睒也在2016年的中国化妆品大会上表示,互联网只是一种工具,不应过分神化其思维。
然而,随着市场环境的变化,名创优品和农夫山泉都面临着品牌形象的挑战。名创优品曾因“伪日系”品牌形象受到质疑,但在经历一系列舆论风波后,叶国富果断道歉并启动“去日化”整改,成功重塑了品牌形象。如今,名创优品已成为中国品牌全球化升级的样本,叶国富的决策力和执行力得到了市场的认可。
相比之下,农夫山泉则因算法作恶等指控而陷入舆论漩涡。尽管钟睒睒多次发声试图澄清事实,但这些高密度发言并未完全消除公众的疑虑。反而有科普博主根据钟睒睒的发言举报农夫山泉涉嫌危害公众健康,这无疑进一步加剧了企业的舆论压力。
值得注意的是,叶国富在品牌出海方面取得的成就为农夫山泉提供了有益的借鉴。名创优品通过全球化布局和国际化叙事成功实现了去日化,这证明了品牌在海外市场同样具有广阔的发展空间。而农夫山泉虽然也曾在招股书中表示将积极参与全球市场竞争,但至今其海外收入并未被单独披露。
面对出海挑战,钟睒睒曾表示品牌要进入国际市场并非易事,因为需要扭转外国人对中国的某些固有观念。然而,随着东方树叶等产品在亚马逊等国际平台的出现,农夫山泉正在逐步探索海外市场。这一举措不仅有助于提升品牌国际影响力,还能为企业带来新的增长点。
事实上,无论是名创优品还是农夫山泉,都面临着如何在全球化背景下保持品牌竞争力的挑战。叶国富通过实体零售与电商平台的结合,以及国际化战略的成功实施,为名创优品赢得了市场认可。而农夫山泉则需要在保持国内市场份额的同时,加快出海步伐,以全球化视野推动品牌升级。
在商业竞争中,口水战只是表面现象,真正的较量在于市场成绩和品牌影响力。对于农夫山泉而言,要想在舆论场和商业战场上都取得胜利,就需要拿出优秀的出海成绩单,以全球化中国品牌的新形象赢得市场和消费者的认可。