近期,有关理想汽车在一次OTA升级过程中导致车辆熄火停车的事件引起了广泛关注。针对这一事件,理想汽车副总裁刘杰通过官方渠道进行了详细澄清,并提供了技术分析的结论。
刘杰强调,理想汽车绝对不会在车辆行驶过程中进行OTA升级。他详细列举了OTA升级的具体条件,指出只有当以下五个条件同时满足时,升级才会启动:首先,必须到达车主预约的升级时间;其次,车辆的速度必须为零;第三,车辆必须处于P挡;第四,四门必须全部锁闭;最后,整车需要下电。只有当这些条件全部具备时,OTA升级才会安全进行。
根据刘杰的解释,此次事件中的车主在屏幕上手动选择了5分钟后升级的选项,并在确认后锁车下电离开。当到达预约的升级时间时,车辆在无人且落锁下电的状态下启动了OTA升级。这一分析表明,车辆的熄火停车并非因为行驶中的OTA升级,而是完全按照预设条件和流程进行的。
此次澄清不仅消除了公众的疑虑,也展示了理想汽车对用户安全的高度关注和负责任的态度。未来,理想汽车将继续致力于技术创新和产品升级,为用户提供更加安全、便捷的出行体验。