蔚来汽车，这家在新能源汽车领域备受瞩目的企业，近日迎来了其成立十周年的重要时刻。创始人李斌不仅向公司全体员工发布了一封深情的内部信，还在公司内部进行了全面的沟通与分享，这些内容迅速在社交平台上发酵，引发了业界的广泛关注。
关于蔚来的未来，一直是业界讨论的热点。然而，这些讨论往往基于短期的销量波动，缺乏客观性。事实上，短期销量只是企业当前表现的反映，并不能决定其长远发展。那么，决定企业长远未来的关键因素是什么呢？
经过长期商业研究，笔者发现，判断一家企业的长期前景，需重点关注“战略、经营与组织”三大要素。战略决定企业的方向，经营体现战略落地的成果，而组织则是战略落地和经营成功的基础。只有当企业拥有正确的战略、强大的组织能力，并在经营上保持行业领先效率时，成功才会水到渠成。
在李斌的十周年内部信和全员讲话中，我们清晰地看到了蔚来在“战略、经营与组织”上的卓越表现。这些表现为我们深入洞察蔚来的真实价值提供了基础。
在与员工的互动中，李斌被问及如果能穿越回十年前，哪些事情会坚持，哪些会改进。他坚定地表示，大部分事情都会坚持，如高端纯电、全自研、充换电与社区运营等差异化战略。这些战略使蔚来在研发、渠道和服务上的投入远高于同行，虽然导致长期亏损，但李斌认为这种投入是必要的。
蔚来的战略笃定，推动了其在各个维度上的能力进步。在研发方面，蔚来已申请超过9500件专利，覆盖智能电动汽车研发制造的关键环节，成功研发出全球首款自研5nm智能驾驶芯片，并发布了国内首个整车全域操作系统。在充换电方面，蔚来在中国和欧洲打造了全球最大的补能基础设施，拥有超过3000座换电站和25000多根充电桩。
战略上的成功，使蔚来在经营上也取得了显著成果。2024年三季度，蔚来生产成本大幅优化，整车毛利率提升至13.1%，自由现金流成功转正，现金储备增至422亿元。12月份，蔚来交付新车31138台，创历史新高，全年共交付新车221970台，同比增长38.7%。
蔚来的经营表现只是其势能爆发的开始。2025年，蔚来将进入新一轮产品周期，同时乐道和萤火虫品牌将有新产品持续交付，BBA门店转投蔚来带来的渠道密度增加，将进一步推动销量增长。乐道和萤火虫品牌复用蔚来的核心资源与能力，将分摊研发、制造与管理成本，加上换电站业务盈利可期，将进一步提升公司毛利率和自由现金流。
除了汽车整车业务，蔚来在智能驾驶芯片、操作系统、充换电与用户社区运营等方面的积累，使其未来有可能超越一家传统汽车公司的范畴，进化为人工智能、能源与平台公司，为其长期发展提供了无限想象空间。
蔚来的成功路径与特斯拉、亚马逊等全球优秀企业颇为相似。它们都长期坚持做“难而正确的事情”，最终收获了回报。特斯拉在成立初期连续亏损多年，但始终坚持技术与产品投入，最终实现销量大幅增长和全年盈利。亚马逊同样在创立初期长期巨额亏损，但围绕商品品类扩张与自有物流建设持续投入，最终成长为净利润超过300亿美元的超级巨头。
蔚来的卓越表现吸引了众多知名投资机构的关注。多家知名投行给予蔚来“买入”或“增持”评级，看好其战略想象力和坚持长期主义的正确性。
蔚来的成功不仅在于战略和经营，更在于其强大的组织能力。组织能力是执行战略的关键。蔚来高度重视全员共同价值观的培育，从创建初始便致力于构建强大的组织文化。经过多次迭代升级，蔚来的价值体系已升级为3.0版，包括使命、愿景、价值观和驱动力等要素。
为了保障组织文化的落地，蔚来建立了一套完整的组织能力建设工具。从员工激励、沟通、培训、反馈机制、管理、职业发展到组织结构等方面，蔚来都采取了先进的管理措施。这些措施使员工成功实现了价值观驱动，而非短期KPI驱动。
例如，一位蔚来车主的汽车轮胎扎了钉子，蔚来员工在补完胎后，还主动帮车主加玻璃水，并解决车辆存在的其他问题。这种细致的服务体现了蔚来员工的价值观驱动和自我驱动。
李斌深知组织领域的积淀对蔚来过去十年发展的重要性，也意识到蔚来的下一个十年仍需从组织中寻找答案。在十周年内部信中，他重点提到了“保持初心”和“专注行动”两个关键词，都指向了组织建设。
“保持初心”的核心是严格遵守公司的价值体系。李斌复盘过去十年的教训时表示，共同的价值观会让组织内阻力更低、效率更高、市场竞争力更强。蔚来每次从困境中走出来，都是因为回到了初心，改正了背离价值体系的做法。
“专注行动”的核心是从业务的本质逻辑出发，围绕组织进行自下而上的体系能力加强。蔚来将设立清晰的经营目标、成本目标和投资回报目标，制定具体的执行计划，并对经营结果及时复盘、持续改进。当每个基本经营单元实现效率最大化时，整个公司层面将形成组织合力，推动公司经营效率的进一步攀升和战略的达成。
