近期,国际媒体纷纷报道了一起涉及Microsoft Rewards奖励系统的事件,众多用户发现自己的账户竟然被微软封禁。
据用户反馈,他们在通过Xbox Game Pass应用在PC上玩游戏后,准备领取Microsoft Rewards的奖励时,意外发现自己的账户已被封锁。这一突如其来的变故让许多用户感到莫名其妙,纷纷寻求解释。
面对用户的强烈反应,微软官方迅速做出回应,承认了这一批量封号事件。他们解释说,这些账户被封的原因是因为“违反了服务协议”,具体而言,是涉嫌“采用欺诈手段获取奖励积分”。
为了尽快解决这一问题,微软表示已经采取了紧急措施,部署了一个专门的修复程序。他们承诺,在未来数小时内,所有被错误封禁的账户都将恢复正常使用。