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LibreOffice开发者遭遇微软账号封锁,申诉之路困难重重

时间:2025-07-30 14:37:59来源:IT之家编辑:快讯团队

近日,LibreOffice开发团队中的Mike Kaganski遭遇了一次令人头疼的微软账户封锁事件。据科技媒体NeoWin报道,Kaganski在使用微软服务后,发现自己的账户被封锁,且通过多种途径申诉均未得到有效解决。

事情起源于Kaganski尝试向LibreOffice开发者邮件列表发送一封技术邮件。在使用Thunderbird邮件客户端时,他收到了邮件无法发送的错误提示。不甘心的他再次尝试发送邮件,结果却导致他的微软账户被封锁,甚至被完全登出。

Kaganski坚信自己的邮件内容并未违反微软的服务条款,他猜测可能是某个自动化系统错误地将他的邮件和账户标记为违规。于是,他决定开始申诉之旅,但这一过程却异常艰难,让他深感IT领域的无力感。

他首先按照微软的官方提示,提交了电话号码进行申诉,然而却收到了“尝试其他方法”的错误信息,而系统中并未提供其他可用的申诉途径。万般无奈之下,Kaganski决定直接联系微软的售后团队。经过一番波折,他终于找到了一个联系团队的链接,但令他哭笑不得的是,这个链接需要先登录才能继续操作。

“这就是一个讨论登录问题的页面,你尝试过我们的常见问题解答了吗?还是无法登录?没问题!联系我们的支持团队,我们会在一小时内解决问题!但请先登录。”Kaganski无奈地说道。面对这样的循环逻辑,他感到既好气又好笑。

最终,Kaganski只能使用妻子的账户提出申诉,并终于收到了微软支持团队的回复。然而,回复中的指示却只是让他再次尝试登录,并在账户被封锁后提供电话号码。这与他之前尝试的方法完全相同,微软似乎忽略了他对失败过程的详细报告,直接将他的工单标记为已解决并关闭。

截至报道发布时,Kaganski的微软账户仍未恢复。幸运的是,他最终通过Gmail成功发送了邮件。这次经历让他深刻体会到了在大型科技公司面前,个人用户的渺小与无助。

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