在2025年中国国际服务贸易交易会举办期间，一场聚焦电子商务前沿趋势的盛会——2025电子商务大会于9月10日在北京拉开帷幕。会上，亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店亚太区市场及合作拓展负责人邱胜发表了主题演讲，深入探讨了人工智能（AI）技术在电商领域的创新应用与变革潜力。
邱胜指出，AI技术正以“加速器”的姿态重塑电商生态，为卖家提供从产品设计到供应链管理的全链条赋能。他强调，AI的核心价值在于通过数据驱动实现精准决策，帮助卖家在激烈的市场竞争中抢占先机。
在产品创新环节，AI的赋能作用尤为显著。邱胜解释道，基于海量消费数据的分析，AI能够快速捕捉市场趋势与用户需求，为卖家提供创意灵感。更进一步的是，AI可直接生成产品设计方案，将传统需要数周甚至数月的创意周期压缩至数天，大幅提升研发效率。例如，某家居品牌通过AI工具分析用户评论中的高频需求，快速迭代出符合市场偏好的新品，上市后销量增长超30%。
在商业决策层面，AI的数据分析能力成为卖家的“智慧大脑”。通过实时监测市场动态、消费者行为及竞品策略，AI可生成多维度的趋势预测报告，帮助卖家制定更科学的定价、促销及库存策略。邱胜举例称，一家服装卖家利用AI预测工具，精准预判了换季期的销售高峰，提前调整生产计划，避免了库存积压与缺货风险，整体利润率提升15%。
供应链管理是AI赋能的另一重点领域。邱胜介绍，AI技术已深度渗透至智能库存管理、物流路径优化等环节。通过动态预测需求波动，AI可自动调整库存水平，降低仓储成本；同时，结合物流网络数据，AI能规划最优配送路线，缩短交付时间。某3C配件卖家应用AI供应链系统后，订单履约效率提升40%，客户满意度显著提高。
