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自媒体向小鹏道歉后,车企维权路向何方?法院成最终战场?

时间:2025-01-04 18:38:41来源:ITBEAR编辑:快讯团队

近期,一家名为“车曝台”的汽车自媒体在其官方平台上发布了一则道歉视频,对象直指电动汽车制造商小鹏汽车。视频中的发言人为“车曝台”的实际运营者,他坦诚地表示,在过去发布的视频中,曾多次不当地使用“小鸟汽车”这一贬损性称呼来指代小鹏汽车,对此他深感歉意,并承诺未来绝不再犯。

不仅如此,该运营者还承认,先前发布的关于小鹏汽车的部分视频存在事实扭曲,对小鹏的产品质量、服务以及品牌形象进行了不公正的贬低,对小鹏汽车造成了实质性的声誉损害。他代表“车曝台”向小鹏汽车表达了最诚挚的歉意。

据悉,“车曝台”原名为“汽车曝光台”,在社交媒体上拥有一定的影响力,微博粉丝数超过15万,抖音平台也有2万粉丝关注。其主要内容围绕汽车质量问题进行报道,特别是车辆起火事件。此前,“车曝台”曾发布过与另一电动汽车品牌极氪相关的起火视频,并最终因此被极氪索赔百万元,该事件最终以“车曝台”的道歉告终。

回顾2024年6月,“车曝台”曾连续发布多条涉及极氪的视频,并附上起火现场图片,质疑其安全性。而在两个月后的8月,“车曝台”宣布因发布极氪车型起火视频,面临100万元的赔偿要求,最终无力承担,向极氪表达了歉意。

随着短视频平台的迅速崛起和新能源汽车行业的蓬勃发展,一些自媒体账号为了获取流量和关注度,不惜采取极端手段,包括编造谣言、恶意抹黑等行为。这些所谓的“黑公关”和“黑博主”对喜欢的品牌过度美化,对不喜欢的品牌则无情打压,严重扰乱了市场秩序,损害了企业的合法权益。

值得注意的是,尽管网络上存在一些不负责任的媒体账号,但仍有大量专业且客观的媒体存在。他们基于事实和产品的真实表现进行报道和评论,为公众提供了有价值的信息。然而,那些刚刚起步、急于求成的自媒体,往往通过夸大标题、制造争议来吸引眼球,长此以往,必将损害其公信力。

对于汽车企业来说,面对网络谣言和恶意抹黑,除了加强技术、产品和服务质量外,还需依法维护自身权益。同时,推动汽车行业健康发展,优化舆论环境,需要车企、媒体和广大网民的共同努力。只有各方携手合作,才能营造一个公平、公正、健康的营商环境。

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