全球知名人工智能企业OpenAI近日宣布，其商业服务已获得百万家企业的直接采用，这一数据涵盖了所有主动支付商业使用费用的组织，以及通过开发者平台直接调用模型的企业客户。值得注意的是，该公司9月初曾披露，包含企业版和校园版ChatGPT的用户规模已突破百万大关。
随着ChatGPT周活跃用户突破8亿，消费市场的普及正在加速企业级AI应用的落地。OpenAI透露，当前企业客户从接触到部署AI服务的周期显著缩短，技术落地阻力持续降低。其中，面向企业场景的ChatGPT for Work付费席位已超过700万个，较8月公布的500万席位增长40%，企业版ChatGPT Enterprise的席位数量更实现9倍同比增长。
为深化企业市场渗透，OpenAI今年推出多项办公场景专用工具。其"公司知识库"功能可整合Slack、谷歌网盘及GitHub数据进行分析，同时推出针对企业协作优化的GPT-5版本。在代码开发领域，Codex模型自8月以来使用量激增10倍，思科等科技企业通过引入该模型，将代码审查效率提升50%。
在典型应用案例方面，投资机构凯雷利用OpenAI新发布的企业智能体构建平台AgentKit，将多智能体尽职调查框架的开发周期压缩超50%，同时将智能体决策准确率提高30%。公司应用生态负责人Fidji Simo指出，成功运用AI的企业不仅实现成本优化，更通过加速产品迭代和激活创新项目获得指数级增长。
企业生态建设呈现双向互动趋势，Figma、Spotify等科技公司已将应用直接接入ChatGPT，沃尔玛、PayPal、Shopify等零售金融企业则通过代理商务协议，在ChatGPT聊天界面中嵌入购物选项。9月推出的即时结账功能允许用户在不跳转页面情况下完成交易，OpenAI对投资者表示，预计2026至2030年间，通过非付费用户产生的商业收入将创造1100亿美元营收。
