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京东“广谱自营”战略解析:深耕供应链,拓展老用户消费版图

时间:2025-09-12 18:28:23来源:ITBEAR编辑:快讯团队

近期,京东在自营业务上的布局引发市场关注。从社区团购到线下服务,这家电商巨头正通过深度整合供应链资源,构建覆盖用户生活全场景的零售生态。最新上线的“京东拼拼”社区团购业务,以北京、河北、安徽、江苏四地为起点,通过与社区便利店、快递驿站等合作,将七鲜、京鲜舫等自有品牌商品送入居民日常消费场景。

与传统社区团购平台不同,京东拼拼的商品结构中自有品牌占比显著提升。在生鲜蔬果、日用百货等常规品类外,平台重点推广京东京造、京悦等旗下品牌产品,涵盖食品、家居清洁、粮油干调等多个领域。这种“自有品牌拼盘”模式,不仅为消费者提供差异化选择,更成为京东零售供应链的重要延伸——通过社区团购场景,直接触达终端用户,压缩中间环节成本。

京东的扩张步伐并未止步于零售领域。从京东养车到七鲜小厨,从硬折扣超市到轻医美诊所,其业务触角正延伸至汽车后市场、餐饮、医疗美容等多个行业。以京东医美为例,该业务通过直营诊所模式,整合北京三甲医院整形医生资源,为用户提供轻医美服务。这种“自营一切”的策略,既是对供应链纵向整合的深化,也是对用户生活服务需求的精准捕捉。

这种战略调整的背后,是消费互联网市场格局的深刻变化。随着用户增长触顶,平台间的竞争从“抢用户”转向“抢场景”。以外卖业务为例,京东通过高频服务提升用户活跃度,实现与电商业务的交叉引流。数据显示,使用京东外卖的用户中,40%会同步购买电商产品。这种“高频带低频”的模式,有效提升了用户粘性——二季度,京东日活用户同比增长35%,月活用户增长17%,每用户日均使用时长增加25%,均显著高于行业平均水平。

京东PLUS会员体系成为这一战略的重要载体。根据调研,该会员群体以高线级城市中产为主,对鲜花预定、衣鞋洗护、出行酒店等线下服务需求旺盛。京东通过积分兑换、折扣卡等形式,将洗衣、家政、养车等服务纳入会员权益,进一步挖掘用户价值。以京东养车为例,其门店已突破2200家,不仅覆盖一二线城市,还通过“城市合伙人”计划下沉至区县市场,围绕车主“买、配、养、用、换”全生命周期,打造“商品+服务”的一站式消费模式。

供应链能力的深度整合,是京东所有业务的核心逻辑。从社区团购的次日自提模式,到医美诊所的原产地直采;从养车门店的数智化供应链,到外卖业务与电商的协同,京东正通过控制供应链关键环节,实现成本优化与效率提升。这种“纵向做深”的策略,虽面临短期投入压力,但为构建长期竞争优势奠定了基础。

随着业务版图的扩展,京东的线下服务网络正悄然成型。从养车到美容,从足疗到家政,其自营业务已渗透至用户生活的多个角落。这种“无死角”的布局,既是对消费需求的回应,也是对供应链能力的极致运用。在零售行业进入存量竞争的当下,京东的选择或许为市场提供了一种新的增长范式。

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